Już od pierwszych dni po zakończeniu roku szkolnego w Chełmskim Parku Wodnym przybywa klientów. Wszystko wskazuje na to, że w wakacje obiekt pobije kolejne rekordy.
Wraz z rozpoczęciem sezonu urlopowego wiele osób część wolnego czasu zamierza wykorzystać w Chełmskim Parku Wodnym. Wskazują na to wyniki frekwencji pierwszych dni po zakończeniu roku szkolnego, kiedy to obiekt odnotował wyraźnie zwiększoną liczbę gości. To jednak dopiero początek wakacji, a władze spółki liczą również na duży wzrost klientów przyjezdnych.
– Powinno być to zauważane już w lipcu, wraz z rozpoczęciem głównego sezonu urlopowego – mówi Zbigniew Mazurek, prezes spółki Chełmski Park Wodny i Targowiska Miejskie. – Liczymy na dodatkowych turystów z Okuninki, Zamościa, pojezierza Łęczyńsko-Włodawskiego, Roztocza i innych rejonów tej części województwa.
Właśnie w tym celu miejska spółka rozpoczyna nową kampanię promocyjną. W najbardziej turystycznych miejscach regionu pojawią się nowe reklamy, ruszy kampania ulotkowa, będą nowe spoty, a w niektórych dniach w zatłoczonych miejscach mają pojawić się hostessy, zachęcające do odwiedzenia Chełma i tutejszego parku wodnego. W planach spółki jest również uruchomienie samochodu reklamowego, który operując na terenie Zamościa i okolic ma przyciągać do Chełma tamtejszych turystów i mieszkańców. Co istotne, oklejony reklamą Chełmskiego Parku Wodnego pojazd ma pracować co najmniej kilka miesięcy.
– Będziemy podejmować także inne działania marketingowe adresowane do różnych grup wiekowych, zainteresowań oraz rejonów. Obecnie zauważamy np. duży wzrost liczby gości z regionu Hrubieszowa oraz Zamościa. Mamy też sporo klientów z Lublina, którzy głównie przyjeżdżają do nas na sauny, ale są również wycieczki młodzieży korzystającej z basenów – dodaje Mazurek.
Przyjezdne grupy zorganizowane to kolejny efekt dobrze ocenianego przez klientów chełmskiego parku wodnego. Obiekt jest stałym elementem tras turystyczno-rekreacyjnych nie tylko dla mieszkańców powiatu chełmskiego i sąsiednich samorządów. Na parkingu parku wodnego można zobaczyć pojazdy z rejestracjami znacznej części powiatów całego województwa lubelskiego.
– Ostatnio byłem świadkiem przyjazdu młodzieży z miejscowości położonej za Lublinem, około 130 km od Chełma i był to przyjazd celowy, tzn. nie przy okazji przebywania w okolicy, ale konkretnie w celu skorzystania z naszego parku. A nie jest to odosobniony przypadek. Mamy także grupy wycieczkowe dorosłych, w tym zdarzają się wycieczki z różnych części Polski – mówi prezes miejskiej spółki.
Pewne jest, iż goście z całej Polski zawitają do Chełmskiego Parku Wodnego także w najbliższych tygodniach. Spółka ma pierwsze zgłoszenia o chęci korzystania z parku od organizatorów turnusów nad jez. Białym dla dzieci z całego kraju. Już teraz mowa jest nawet o około 1000 dzieci z całej Polski, a wakacje dopiero się rozpoczynają.
Na najbliższe tygodnie Chełmski Park Wodny przygotowuje kolejne promocje i atrakcje. Jedną z nowości jest Wakacyjna Akademia Pływania, adresowana zarówno do dzieci, jak i osób pełnoletnich. Chętnych do korzystania z tej formy zajęć jest obecnie około 100 osób, z czego niemal jedna czwarta to dorośli. Choć liczba wolnych miejsc jest w tym przypadku ograniczona (z uwagi na inne zajęcia prowadzone w parku wodnym), spółka nie wyklucza stworzenia kilku dodatkowych grup i czeka na kolejne zgłoszenia chętnych.
Od niedawna czynny jest tzw. taras widokowy. To miejsce położone na zewnątrz budynku – wyjście z poziomu hali basenu rekreacyjnego – i wyposażone w leżaki do odpoczynku oraz opalania. Nowością jest również, choć niewidoczną i w zasadzie bezpośrednio nieodczuwalną dla klientów, uruchomienie systemu paneli fotowoltaicznych, które produkują energię na potrzeby funkcjonowania obiektu.
– Z uwagi na uwarunkowania prawne i związane z tym skomplikowane procedury, uruchomienie „fotowoltaiki” było możliwe dopiero przed kilkoma tygodniami. Ale było warto, gdyż według wstępnych wyliczeń da to nam oszczędności rzędu nawet 3-4 tys. zł miesięcznie – przekonuje Zbigniew Mazurek. – Za to już od dawna korzystamy z paneli solarnych. W zasadzie większość dachu parku wodnego wykorzystywana jest na cele techniczne, w tym nasze małe farmy ciepła i prądu. Nasz aquapark to naprawdę nowoczesny kompleks.
Właśnie dlatego, jak zapewnia prezes ChPWiTM, obiekt wciąż cieszy się dużym zainteresowaniem klientów, a w trakcie wakacji będzie świętować zapewne przyjęcie 200 tysięcznego gościa.
– To wymaga jednak sporo pracy, ciągłego nadzoru, współpracy całego zespołu i nieustannego zaangażowania w jakość obsługi klientów. Zdecydowana większość gości ocenia nas bardzo dobrze. Gorsze opinie są rzadkością, ale i tak staramy się im sprostać. Ważne jest, że Chełmski Park Wodny zarabia na bieżące funkcjonowanie obiektu, ale najważniejsze, że Chełm ma miejsce, z którego korzysta tysiące mieszkańców, i które przyciąga gości z wielu innych miast – przekonuje prezes Mazurek. (s)
