Od poniedziałku, 25 maja, sala obsługi klientów lubelskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia mieści się pod nowym adresem: ul. Nadstawna 2-4.
Dotychczas NFZ w Lublinie obsługiwał klientów w dwóch punktach: przy ul. Szkolnej 16 i ul. Koryznowej 2d. – W nowym miejscu pracownicy lubelskiego NFZ i odwiedzający nas klienci mają do dyspozycji dużo większą przestrzeń. Przygotowano 15 stanowisk bezpośredniej obsługi oraz dużą, wygodną poczekalnię – informuje Małgorzata Bartoszek, rzecznik prasowy lubelskiego NFZ. – Przygotowaliśmy również stanowisko komputerowe, biletomat i system informowania o zajmowanym miejscu w kolejce. Sala obsługi klientów została przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. W budynku będzie dostępny również kącik dla dzieci i karmiących mam – dodaje.
Ze względu na obostrzenia wywołane epidemią koronawirusa, na razie przy ul. Nadstawnej 2-4 będzie można skorzystać z: informacji ogólnej, załatwić sprawy związane z zaopatrzeniem w wyroby medyczne, potwierdzić profil zaufany i założyć konto w IKP, uzyskać informacje i podpisać umowę dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego.
– W przypadku innych spraw, będzie można zostawić dokumenty w specjalnej skrzynce podawczej – tłumaczy rzeczniczka. EK
