Samochody Lexus słyną z niezawodności, a potwierdza to pierwsze miejsce w jesiennym zestawieniu Consumer Reports. Niezawodność zachowują przy tym przez długie lata, co potwierdzają: najnowszy ranking magazynu Auto Express i werdykt pisma Autocar.
Przeprowadzone przez brytyjski magazyn Auto Express badanie Driver Power 2016 objęło niemal 50 tysięcy kierowców, którzy oceniali różne aspekty 150 modeli samochodów z różnych roczników. Lexus zdominował w nim zestawienie niezawodności samochodów używanych, zdobywając pierwsze miejsca w trzech kategoriach. Model IS okazał się najbardziej niezawodny wśród kompaktowych sedanów, GS – wśród średniej wielkości sedanów wyższej klasy, zaś RX – wśród samochodów terenowych i SUV. Lexus CT zajął drugie miejsce w zestawieniu kompaktowych samochodów rodzinnych. Lexus IS został także uhonorowany przez magazyn Autocar, który przyznał mu tytuł Used Car of the Year. W uzasadnieniu napisano: „To, co zobaczyliśmy i usłyszeliśmy od właścicieli, mechaników i handlowców przekonało nas, że żaden inny model nie zasługuje tak na ten tytuł. Po prostu nikt nie powiedział o Lexusie IS złego słowa”. Podkreślono także godną pozazdroszczenia niezawodność i ekonomiczność eksploatacji auta.
