Małgorzata Dejneka – Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Włodawie apeluje do powiatu włodawskiego o zachowanie czujności i rozwagę. Coraz liczniejsze są próby nieuczciwych ofert na wymianę pieców.
– W ostatnich miesiącach w naszym powiecie miały miejsce liczne odwiedziny przedstawicieli firm z całej Polski, oferujących wymianę pieców węglowych – mówi rzecznik. – Przekazywane są mieszkańcom informacje, że właściciele starych kotłów muszą je wymienić do końca kwietnia br. pod groźbą kary finansowej. I zasadniczo jest prawdą, że w województwie lubelskim od 1.01.2024 r. piece niespełniające norm żadnej z klas oraz kotły klasy 1. i 2. według normy PN-EN 303-5:2002 są zabronione, a za niedopełnienie obowiązku ich wymiany właścicielom nieruchomości mogą grozić kary do 5.000 zł. Tyle, że umowy, które podpisują nasi mieszkańcy na zakup i montaż nowych urządzeń grzewczych mają niewspółmiernie zawyżoną cenę w stosunku do faktycznych kosztów.
Umowy przedsiębiorców spod Warszawy, Radomia, Rzeszowa, czy Kielc, z którymi zetknął się rzecznik, oferują naszym mieszkańcom wymiany urządzeń w kwotach od 40 do 50 tys. zł. To są horrendalne kwoty. Do tego dochodzą umowy o kredyt z dodatkowymi kosztami. Ponadto nigdy nie wiadomo, czy firma wystąpi z wnioskiem o dofinansowanie z programów pomocowych w imieniu konsumenta i czy konsument faktycznie tę dopłatę dostanie. Mało tego, bardzo często oferowane są kotły, które w najbliższych kilku latach także będą musiały zostać wymienione. Jest to zatem wielkie ryzyko.
– Dlatego proszę pamiętać, że w naszym powiecie są przedsiębiorcy, którzy oferują te same usługi, ale w znacznie niższych cenach, którzy na pewno uczciwie pomogą wam w uzyskaniu dotacji na wymianę – apeluje M. Dejneka. – Kiedy ktoś zaskakuje Was niezapowiedzianą wizytą w waszym domu, wywiera na Was presję konieczności wymiany, przekonuje, że jest to doskonała oferta i jeszcze straszy karami, nie działacie racjonalnie. Dajecie się po prostu nabrać. Należy pamiętać, że od tak zawartej umowy, czyli w naszym domu pod presją, mamy możliwość odstąpienia w terminie 14 dni od chwili podpisania. Wystarczy napisać i wysłać w tym terminie oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub po prostu przyjść do Powiatowego Rzecznika Konsumentów we Włodawie, który ma swoją siedzibę w Starostwie Powiatowym we Włodawie. (pk)
