Chełmscy pacjenci przechodzą czasami „pański krzyż” z publiczną służbą zdrowia. Jedna z naszych Czytelniczek nie mogła się dostać z nagłym bólem zęba do dentysty, a druga dwa lata czekała na USG, które ostatecznie i tak odwołano.
Kto miał do czynienia z publiczną służbą zdrowia, nie zawsze ma dobre wspomnienia. Chociaż jakość usług nie jest zła, to gorzej z ich dostępnością. Przekonała się o tym chełmianka, która szukała pomocy z bolącym zębem.
– Zazwyczaj takie nagłe przypadki powinny być przyjmowane bez kolejki. Ale kiedy poszłam do jednego z gabinetów stomatologicznych, to najpierw zapytano mnie czy byłam zapisana, a potem kazano czekać – opowiada pacjentka. – Czekałam tak półtorej godziny, z zapuchniętą twarzą i rwącym bólem. W końcu zapytałam, co mam robić, czy powinnam się zapisać? To pani w okienku zaproponowała mi termin na połowę maja. Wyszłam stamtąd. Byłam wściekła.
Kobieta trafiła do gabinetu przy ul. Jedność. Tam bez zbędnej zwłoki udzielono jej pomocy i usunięto bolący ząb.
– Z każdej pensji zabierają latami pieniądze na NFZ, a potem nie można się doprosić pomocy. Przecież nie przyszłam na kosmetykę czy leczenie. To był nagły przypadek – irytuje się pacjentka.
Badania USG nie doczekała się tymczasem inna nasza Czytelniczka, pacjentka chełmskiego szpitala. – Pod koniec 2022 roku dostałam skierowanie od onkologa na USG piersi – mówi. – Zapisałam się w naszym szpitalu. Wyznaczono mi termin na 6 maja 2024 roku. I kilkanaście dni przed zaplanowaną wizytą dostałam telefon z lecznicy, że nie będzie żadnych badań USG. Tyle czekania po to, żeby dowiedzieć się, że zostały odwołane.
Pacjentka miała poważny problem onkologiczny, więc zrobiła badania prywatnie. – Gdybym czekała do maja, to mogłoby mnie już nie być – mówi.
O problemie chełmskiego szpitala z USG pisaliśmy na początku roku. Z powodu niskiej wyceny tych świadczeń przez NFZ, a przez to brak specjalistów, którzy chcieliby przyjmować w szpitalu, dochodzi do takich sytuacji. (bf)
